Nos engagements

1er contact sous 12h par le biais de votre assureur ou en direct.
Notre chargé d'affaires prend toutes les mesures pour établir un devis rapide et détaillé.
Vous recevez le devis gratuit sous 48h, sans engagement de votre part, conforme à vos souhaits.

Le devis transmis indique les tarifs "assurance" en vigueur, remplacement à l'identique. Si vous le souhaitez nous pouvons remplacer la porte, fenêtre … avec une gamme supérieure (plus value à votre charge)

ROUSSEAU REPAR' s’engage à privilégier la réparation plutôt que le remplacement dès que la situation le permet afin de proposer la meilleure solution au client et préserver l'environnement en évitant la surconsommation.

ROUSSEAU REPAR' s'engage à respecter le délai d’exécution convenu lors de la signature. Nous pouvons également vous conseiller pour les démarches administratives ou réglementaires.

Nous utilisons uniquement des produits de qualité et certifiés CE, nos partenaires fournisseurs sont engagés à suivre un cahier des charges qualités. Nous sommes qualifiés Qualibat, contrôlés par Socotec, tous nos travaux sont conformes aux règles de l’art.

Vous disposez du même interlocuteur technique unique, compétent et disponible pour vos éventuelles questions.
En fin de chantier, le technicien effectue avec vous une réception de travaux.